Política de Privacidad de Eco de Memorias

En Eco de Memorias ("nosotros"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro Servicio, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

Eco de Memorias, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de Identificación y Contacto: Información que nos proporciona al crear su cuenta, como su nombre y dirección de correo electrónico (gestionados a través de nuestro proveedor de identidad Cognito).
• Contenido del Usuario: Los archivos (imágenes, videos, textos) y metadatos (nombres de mascotas, información de contacto de dueño) que usted sube y asocia a sus códigos QR.
• Datos de Auditoría de Consentimiento: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, al aceptar estos términos, guardamos un registro de auditoría que incluye su identificador de usuario, la fecha y hora, la versión del documento aceptado, su dirección IP y la información de su navegador (User-Agent).

Usamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Proveer el Servicio: Para crear y gestionar su cuenta, autenticar su identidad, alojar su contenido y hacerlo accesible a través de los códigos QR según la configuración de privacidad que usted elija.
• Comunicación: Para enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta, como alertas de seguridad, confirmaciones y notificaciones sobre la renovación de su servicio.
• Cumplimiento Legal: Para mantener los registros de auditoría de su consentimiento y cooperar con las autoridades si así lo requiere la ley.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Su contenido se almacena en servidores seguros y el acceso a su cuenta está protegido por la autenticación de nuestro proveedor de identidad.

De conformidad con la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos.
• Rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelar (eliminar) sus datos personales.
• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

No realizaremos transferencias de sus datos personales a terceros, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.

Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva versión en nuestra aplicación o enviándole un correo electrónico.